隨著疫情防控進入新階段,全力推動企業(yè)復工復產(chǎn)、穩(wěn)定經(jīng)濟運行成為當前工作的重中之重。江蘇省各地積極行動,主動作為,紛紛推出“點對點”精準服務機制,特別是聚焦企業(yè)生產(chǎn)鏈中關鍵的檢驗檢測環(huán)節(jié),通過一系列務實舉措,為企業(yè)恢復正常生產(chǎn)秩序、提升產(chǎn)品質(zhì)量提供了強有力的技術支撐和保障。
一、 精準摸排需求,建立服務“直通車”
江蘇各地工信、市場監(jiān)管等部門迅速組織力量,深入工業(yè)園區(qū)、重點企業(yè)進行走訪調(diào)研,通過線上問卷、專題座談、熱線電話等多種形式,全面摸排企業(yè)在復工復產(chǎn)過程中遇到的檢驗檢測難題。針對企業(yè)反映的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗周期長、特種設備安全檢測排隊久、計量器具校準不便、新產(chǎn)品研發(fā)測試找不到對口機構等具體問題,各地分類梳理,建立需求清單和服務臺賬。在此基礎上,搭建起企業(yè)與檢驗檢測機構之間的“直通車”,指定專人擔任“服務專員”,實現(xiàn)需求快速響應、資源精準匹配。
二、 優(yōu)化服務流程,開辟綠色“快車道”
為最大限度節(jié)約企業(yè)時間成本,助力企業(yè)快速達產(chǎn)滿產(chǎn),江蘇省內(nèi)各級檢驗檢測機構紛紛優(yōu)化服務流程,推出應急保障措施。對于復工復產(chǎn)企業(yè)的緊急檢測需求,開辟綠色通道,實行“隨到隨檢、優(yōu)先受理、加急服務”。許多機構推行“不見面”服務,通過郵寄樣品、電子傳輸資料、在線視頻指導、遠程報告推送等方式,實現(xiàn)業(yè)務辦理“零跑腿”。簡化委托手續(xù),壓縮報告出具時間,對部分項目實行費用減免或按成本收費,切實減輕企業(yè)負擔。例如,針對防疫物資生產(chǎn)企業(yè),提供原材料檢測、成品出廠檢驗的全流程快速服務,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全并快速投放市場。
三、 深入廠區(qū)一線,提供上門“定制餐”
針對一些大型設備無法移動、生產(chǎn)流水線檢測要求特殊的企業(yè),檢驗檢測機構的技術專家和服務團隊主動走出實驗室,將服務送到廠區(qū)車間一線。他們?yōu)槠髽I(yè)提供現(xiàn)場抽樣、現(xiàn)場檢測、現(xiàn)場校準等“上門服務”,有效解決了企業(yè)設備送檢難、停產(chǎn)損失大的問題。服務團隊還根據(jù)企業(yè)的個性化需求,提供技術咨詢、標準解讀、質(zhì)量分析、工藝改進建議等“一企一策”的定制化技術幫扶,幫助企業(yè)查找生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管控薄弱環(huán)節(jié),提升核心競爭力。
四、 強化技術支撐,筑牢安全“防護網(wǎng)”
安全生產(chǎn)是企業(yè)復工復產(chǎn)的生命線。江蘇各地特別加強了對復工復產(chǎn)企業(yè)特種設備、安全防護用品、電氣設施等的檢驗檢測力度。檢驗人員嚴格依照規(guī)程,對鍋爐、壓力容器、電梯、起重機械等設備進行全面的安全性能檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,指導企業(yè)做好設備維護保養(yǎng),確保運行安全。加強對建筑材料、消防產(chǎn)品、勞動防護用品等涉及安全生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督檢驗,從源頭把好安全關,為企業(yè)安全有序生產(chǎn)保駕護航。
五、 匯聚平臺力量,打造共享“資源池”
江蘇省充分發(fā)揮“蘇檢通”等公共服務平臺的作用,整合全省乃至長三角區(qū)域的檢驗檢測資源、設備信息和專家智庫,向企業(yè)開放共享。企業(yè)可以通過平臺便捷地查詢機構資質(zhì)能力、比對服務價格、預約檢測服務、獲取行業(yè)動態(tài)和標準信息。平臺通過大數(shù)據(jù)分析,還能為企業(yè)智能推送相關的檢測方案和行業(yè)預警信息,助力企業(yè)科學決策。這種“互聯(lián)網(wǎng)+檢驗檢測”的模式,打破了地域和信息壁壘,實現(xiàn)了資源的高效配置和利用。
江蘇各地開展的點對點檢驗檢測服務,是優(yōu)化營商環(huán)境、深化“放管服”改革的具體實踐,體現(xiàn)了服務型政府的擔當與溫度。通過精準、高效、貼心的技術服務,不僅及時破解了企業(yè)復工復產(chǎn)中的“檢測難”、“檢測慢”等痛點堵點,更有力地促進了產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈的穩(wěn)定與質(zhì)量提升,為全省經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展注入了強勁動能。江蘇將繼續(xù)完善這種精準服務體系,推動檢驗檢測行業(yè)更好地服務于制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展大局。